Términos de uso

Quiénes somos y tu aceptación

Estos términos valen entre tú y SAM7 Performance LLC, que usa la marca SAM7 Company ("SAM7", "nosotros"). [Abogado: razón social completa, estado de registro y dirección.]

Al comprar, crear la cuenta o usar cualquier servicio de SAM7, aceptas estos términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los servicios.

Para quién es

• Para mayores de 18 años.
• Declaras que la información que das es verdadera, también la de salud.
• Si tienes cualquier condición de salud, lee antes "La salud primero".

Qué ofrecemos

• Firme y Definida (Empinada e Definida): app de entrenamiento femenino con entrenamiento por forma del cuerpo y nivel, cardio, cálculo de dieta, videos de ejecución y check-in.
• Apps de SAM7 World: otros programas de entrenamiento vendidos por SAM7, con las mismas reglas de acceso.
• Asesoría online: acompañamiento individual con Matheus, con reglas propias en la propuesta que recibes.
• Contenido gratuito en el sitio y en las redes.

Podemos mejorar entrenamientos, videos y pantallas con el tiempo. Lo que compraste se sigue entregando en su esencia.

La salud primero

• Presión alta, diabetes, problema cardíaco, embarazo, cirugía reciente, lesión activa o cualquier condición: pide la autorización de tu médico antes de empezar.
• Detente enseguida y busca atención si sientes dolor en el pecho, mareo, falta de aire fuera de lo normal o dolor fuerte.
• El cuestionario de la app ayuda a ajustar el entrenamiento, pero no es un diagnóstico.
• La lectura de análisis en la asesoría orienta el entrenamiento y la alimentación. No es un informe médico ni un tratamiento.

Eres responsable de respetar los límites de tu cuerpo y las indicaciones de tu médico. [Abogado: revisar el registro profesional exigido para atender alumnos en Brasil (CREF, Ley 9.696/98), los límites de la orientación de dieta (Ley 8.234/91) y de la lectura de análisis, y las reglas equivalentes en EE. UU.]

Resultados

Cada cuerpo responde a su manera. El resultado depende de tu genética, tu sueño, tu alimentación, tu rutina y tu constancia. No prometemos un resultado específico, ni en plazo, ni en medidas.

Las fotos y números de alumnos en nuestras páginas son reales y autorizados. Muestran lo que le pasó a esa persona, no una promesa.

Cuenta y acceso

• La cuenta es personal y no puede pasarse a otra persona.
• Cada cuenta funciona en 1 dispositivo. Puedes cambiar de dispositivo hasta 2 veces cada 30 días. Por encima de eso, el soporte lo libera.
• Compartir la cuenta o intentar saltarse el límite de dispositivo puede llevar al bloqueo del acceso.
• Cuida tu contraseña y tu e-mail. El código de acceso llega ahí.

Planes, precio y pago

• Los precios están en la página de venta, en reales para quien está en Brasil y en dólares para quien está fuera. La moneda sigue el país desde donde entras.
• El pago se hace en las plataformas asociadas (Greenn, Hotmart, Shopify o la plataforma en dólares), que tienen términos propios. Las cuotas, cuando existan, siguen la plataforma.
• Pago único. El acceso vale por el período del plan, contado desde la activación: trimestral 90 días, semestral 180 días, anual 365 días.
• El plan no se renueva solo. Si compras de nuevo antes del fin, el nuevo período se suma a lo que falta.

[Abogado: factura o recibo, impuestos, y qué pasa si una plataforma cambia el modelo a suscripción.]

Reembolso en 7 días

Si no tiene sentido para ti, tienes 7 días, contados desde la compra, para pedir tu dinero de vuelta, sin explicar el motivo.

• Pídelo por la plataforma donde compraste o por e-mail a s7co@outlook.com, con el número de pedido.
• La devolución vuelve por el mismo medio de pago, en el plazo de la plataforma y de tu banco.
• Con el reembolso o el contracargo, el acceso termina.

[Abogado: contar desde la compra o desde el primer acceso; regla después de los 7 días; regla propia de la asesoría.]

Asesoría online

• Lo que incluye, el precio y la duración están en la propuesta que aceptas al contratar.
• Check-in de fotos y medidas cada 30 días. Reevaluación cada 90 días.
• El contacto es por los canales acordados en la propuesta.
• El plan está hecho para ti. No lo pases a otra persona.

[Abogado: modelo de contrato de la asesoría, plazo de respuesta, cancelación y reembolso.]

Lo que puedes y lo que no puedes hacer

Puedes usar los entrenamientos, videos y textos para ti, sin fines comerciales, mientras tu acceso esté activo.

No puedes:

• copiar, revender, grabar la pantalla para distribuir o publicar el contenido;
• compartir la cuenta o la contraseña;
• intentar entrar en áreas que no son tuyas, automatizar accesos o desarmar la app;
• enviar fotos de otra persona o contenido que no es tuyo.

Propiedad intelectual

El Método SAM7, los entrenamientos, los videos, los textos, las ilustraciones, la app, las marcas SAM7, SAM7 Company, Firme y Definida, Empinada e Definida y SAM7 World y los logos son de SAM7. Recibes una licencia personal, limitada y revocable para usarlos mientras dure tu acceso. Nada aquí te pasa la propiedad.

Lo que envías

Tus fotos, medidas y respuestas siguen siendo tuyas. Nos autorizas a usarlas solo para prestar el servicio. El uso público de tu imagen solo ocurre con tu autorización expresa (con rostro o sin rostro), que puedes retirar cuando quieras. Ver la Política de privacidad.

Funcionamiento de la app

• La app puede quedar fuera de línea por poco tiempo por mantenimiento o por fallas de terceros.
• Parte de la app funciona sin internet. Lo que queda solo en el dispositivo puede perderse si limpias el navegador o cambias de dispositivo.
• Al iniciar sesión, tu progreso de entrenamiento vuelve en un dispositivo nuevo. El cuestionario de salud y el dolor se rehacen.
• No respondemos por fallas de tu internet o de tu dispositivo.

Suspensión y cierre

Podemos suspender o cerrar el acceso de quien incumpla estos términos, con aviso por e-mail cuando sea posible. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras, por el e-mail de contacto. El reembolso sigue la parte "Reembolso en 7 días".

Límites de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permite, SAM7 no responde por lesiones causadas por uso fuera de las indicaciones, por condiciones de salud no informadas, por decisiones tomadas sin autorización médica ni por daños indirectos. Nada aquí quita los derechos que la ley de tu país o estado no permite limitar. [Abogado: tope de responsabilidad y redacción para EE. UU.]

Servicios de otras empresas

Pago, Instagram, WhatsApp, YouTube y Vimeo son servicios de otras empresas, con términos propios. No respondemos por ellos.

Cambios en estos términos

La fecha de la versión está arriba. Los cambios importantes se avisan por e-mail o en la app antes de valer. Una compra ya hecha sigue los términos del día en que se hizo, en lo que sea mejor para ti.

Ley aplicable y jurisdicción

Para quien está fuera de Brasil, vale la ley del estado de EE. UU. donde SAM7 está registrada, sin quitar los derechos que te da la ley de tu país o estado. Quien es consumidor en Brasil tiene la protección de la ley brasileña de defensa del consumidor y puede usar los tribunales de su ciudad. [Abogado: confirmar ley aplicable y jurisdicción, y si habrá arbitraje o tribunal de menor cuantía.]

Antes de cualquier disputa, habla con nosotros. La mayoría se resuelve en una conversación.

Contacto

Dudas, soporte y pedidos: s7co@outlook.com.